Уровень и перспектива библиотечного обслуживания во многом зависит от тех возможностей, которыми библиотека располагает в сфере предоставления пользователям различных услуг.

В настоящее время основные фонды не полностью соответствуют задачам школьной библиотеки. В связи с этим особую остроту приобретает проблема использования ресурсов Интернет. Согреем39 доступные тепловые насосы в калининграде.

Специфика читательского контингента школьных библиотек обуславливает необходимость изучения отношения к Интернет и читателей, и библиотекарей. Модернизация образования происходит на фоне становления книжного рынка, рынка образовательных и информационно-библиотечных услуг, и поэтому функции библиотек образовательных учреждений (в первую очередь, школьных) резко расширяются и усложняются. В контексте модернизации содержания образования меняется миссия библиотеки. Библиотека образовательного учреждения как социальный институт должна совершить в настоящее время скачок через несколько эволюционных ступеней развития. В современных условиях библиотеки образовательных учреждений выступают в новом качестве – они преобразуются в медиацентры (медиатеки). Наряду с традиционным книжным фондом в такой библиотеке теперь действуют новые рабочие зоны: видеотеки, фонотеки, диатеки, игротеки. С появлением электронных учебников (CD-ROM) необходимостью в библиотеке становится наличие компьютера с доступом в Интернет, электронного каталога, а также ксерокопировальной техники.

Рассмотрим использование ресурсов школьной библиотеки на примере работы с Интернет.

Появление Всемирной телекоммуникационной Сети, информатизация многих сфер общественной жизни не могли не сказаться на развитии образования и образовательных технологий.

Помимо использования средств Интернет в учебном процессе, учащиеся общеобразовательных учреждений получают возможность работы с ресурсами Сети и в детских библиотеках, становящихся, таким образом, неотъемлемой частью процесса непрерывного образования.

Можно выделить три главные цели организации общественного доступа к Интернет-ресурсам в библиотеках:

- обучение компьютерной грамотности, в первую очередь, навыкам поиска информации;

- предоставление сетевых информационных ресурсов пользователям библиотек;

- предоставление информационных продуктов и услуг Интернет (электронная почта, телеконференции, группы новостей).

Прогнозируемые цели, с которыми читатели будут обращаться в Интернет, можно сформулировать следующим образом:

- образовательные;

- приобретение навыков работы в сети;

- развлекательные.

Действительно, по данным опроса сотрудников библиотек от 30% до 40% пользователей заинтересованы в обучении работе с Интернет в библиотеке, образовательные сайты Интернет в рейтинге популярности находятся на третьем месте. По обращениям к Интернет-развлечениям данных нет.

Исходя из целей обращения можно предположить, что среди пользователей Интернет большую часть будут составлять студенты и учащиеся. Специфика читательского контингента школьных библиотек обуславливает необходимость изучения отношения к Интернет и читателей, и библиотекарей. С этой целью в 2000 г. в библиотеках четырех районов Санкт-Петербурга (Выборгского, Красногвардейского, Красносельского и Московского районов) был проведен опрос библиотекарей и читателей-школьников.

В анкетировании приняли участие 260 читателей. Все они обучаются в различных типах учебных заведений: общеобразовательной школе (26%), школе углубленного изучения какого-либо предмета (19%), школе – экспериментальной площадке (18%), школе-комплексе (14%), частной школе (8%), авторской школе (8%) и гимназии-лицее (7%).

Среди опрошенных читателей представители разных возрастных групп, 68% опрошенных составляют старшие подростки и 32% – младшие подростки.

Более 53% учащихся, принявших участие в исследовании, имеют компьютеры дома, 82% из числа опрошенных имеют представление об Интернет.

В различных библиотеках Санкт-Петербурга школьники чаще всего встречаются со следующими компьютерными услугами:

доступ в Интернет – 84, 6%; компьютерные игры – 81%; правовые базы данных – 13%; электронный каталог – 81%.

Как видно из перечня, наиболее часто в детских библиотеках встречается такая услуга как доступ к ресурсам Интернет. Интересно, что с точки зрения библиотекарей, в библиотеках компьютерные игры составляют лишь 16% предлагаемых услуг.

Школьные библиотеки выполняют функцию социального информационного института, что связано с использованием не только традиционных типов носителей информации, но и новых – электронных. Среди последних Интернет рассматривается как основа развития новых форм обслуживания читателей. Уровень и перспектива библиотечного обслуживания во многом зависит от тех возможностей, которыми библиотека располагает в сфере предоставления пользователям различных услуг.